Politica de reembolso

Política de Devoluções e Trocas
Na Halamina, queremos garantir que a sua encomenda chega até si nas melhores condições.
Encomendas danificadas
Se receber a sua encomenda com o frasco partido, danificado ou com qualquer outro problema causado durante o transporte, deverá entrar em contacto connosco o mais rapidamente possível, enviando fotografias do produto e da embalagem.

Email: perfumariahalamina@gmail.com
Contacto: 
Instagram:
Morada:  Rua de Caires 10, 4700-207 Braga 

Após análise do caso, poderemos proceder à substituição do produto ou ao respetivo reembolso, conforme a situação.

Trocas e devoluções
Aceitamos trocas ou devoluções apenas quando o perfume não tenha sido aberto ou utilizado e se encontre exatamente nas condições em que foi recebido.
O produto deverá:

• Permanecer selado e sem sinais de utilização;
• Manter-se dentro da embalagem original;
• Não apresentar danos, alterações ou sinais de abertura.

Não são aceites trocas ou devoluções de perfumes que tenham sido abertos, utilizados ou retirados da sua embalagem original, por questões de higiene e segurança.
Antes de efetuar qualquer envio, deverá contactar-nos através dos nossos canais de atendimento para receber as instruções relativas à devolução.